1. 공지사항 및 일반문의

게시판 상세
subject [공지] 머천다이즈 예약구매 가이드 및 교환/반품 절차
name gimbabrecords2 (ip:)
  • date 2020-03-23
  • recommend 추천하기
  • hit 2005
rate 0점


***단순 변심으로 인한 주문 취소 및 환불의 경우, 최초에 지불하신 배송비 및 반송 택배 비용을 부담하시게 됩니다. (이는 각 머천다이즈 상품의 상세정보 하단에 기재되어있습니다.***


자세한 반품 및 환불 절차 안내드립니다.


-제품은 태그를 떼지 않은 상태, 착용으로 인한 오염이 없는 새 상품인 상태여야합니다. 


-주문 당시 결제하신 택배비 및 반송 택배비를 지불하시게 됩니다. 

교환을 원하실 경우에는 반송 및 재배송 비용 2,750원 *2회 = 5,500원을 신한은행 100-028-685255 예금주:김영혁(김밥레코즈) 으로 입금 부탁드립니다.

반품 및 환불을 원하실 경우에는  반품하신 제품이 도착하면 주문 당시 결제하신 금액에서 5,500원을 차감한 금액이 환불될 예정입니다. 

무통장입금으로 결제하신 경우, 환불받으실 계좌정보를 요청 시점에 함께 제공 부탁드립니다.


김밥레코즈 측에서 반품 예약이 진행됩니다. (로젠택배)

예약 정보는 주문 당시 기입하신 연락처로 문자로 전송될 예정입니다.

기사님께서 영업일 기준 1-2일 이내에 방문하실 예정입니다. 방문 전, 연락을 주시면 부재시에는 번거로우시더라도 상품의 수거 위치를 안내 부탁드립니다. 

제품은 사전에 택배 포장 및 반송 준비 부탁드립니다. 


저희 측에 반품하신 제품이 도착하면 상품 검수 후 이상이 없는 경우 교환/환불이 진행됩니다. 


환불받으실 계좌정보를 gimbabrecords2@gmail.com 으로 회신 부탁드립니다.

(입금을 통한 환불 절차는 업무일 기준 3-5일 이내 소요될 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.)

 





김밥레코즈2 (gimbabrecords2.com) 머천다이즈 주문 및 구매 안내 


1. 예약 주문 상품의 특성상 사이즈 교환이 어려울 수도 있기 때문에 반드시 사이즈 차트를 확인하신 후 주문 부탁드립니다. 

(사이즈 차트/조견표는 사이즈를 선택하실 수 있는 옵션 칸 위에 아이콘을 클릭하시면 확인하실 수 있습니다. 또는 게시판 상단에 등록되어있는 공지글을 참조해주세요.)


2. 모든 상품은 Officially Licensed (공식 허가를 받은) 머천다이즈 제품입니다. 


3. 상품 이미지는 업체 측에서 제공한 상세이미지입니다. 색상 및 그래픽 사양은 해상도에 따라 실제 제품과 상이할 수 있으며, 사전 예고 없이 제작에 사용되는 소재나 그래픽이 수정될 경우에도 차이가 있을 수 있다는 점 양해 부탁드립니다. 


4. 실재고 수량은 실시간으로 반영되지 않기 때문에 주문/ 배송 과정에서 특정 사이즈가 품절되거나 배송에서 누락되는 경우가 발생합니다. 이런 경우에는 연락을 드리고 환불 또는 교환으로 주문이 진행됩니다. 


5. 배송 예정일은 평균적으로 주문 마감일로부터 영업일 기준 약 17일 이내로 안내드리고 있습니다.

(단,  수요가 많은 시즌 (여름철)에는 예상 일정보다 3-5일 가량 추가로 소요될 수 있으며, 수입국 및 업체에 따라 배송기간이 상이해질 수 있습니다.)


6. 제품이 도착하는 시점에 매장에서 수령을 원하실 경우에는 주문하시는 시점에 배송 메세지에 '매장 수령' 메세지를 반드시 기재해주시기 바랍니다. 

주문 시점에 결제하신 배송비는 제품이 준비되는 시점에 환불/적립될 예정입니다. 


7-1. 김밥레코즈의 두 사이트 gimbabrecords.com에서 주문하신 음반과 함께 gimbabrecords2.com에서 예약하신 머천다이즈 제품을 함께 배송 (묶음배송) 받으시고자 하실 경우 

csgimbab@gmail.com으로 묶음배송을 요청하시는 두 주문 내역의 주문번호 및 주문 사이트를 이메일로 보내주시거나

배송 메세지에 머천다이즈를 주문하시는 시점에 배송 관련 요청하시는 내용을 기입해주시기 바랍니다. 

중복된 배송비는 환불/적립되며, 두 사이트의 주문 금액을 합산했을 때 10만원 이상일 경우에는 무료 배송이 적용되어 두 사이트에서 모두 배송비 취소 및 환불이 진행됩니다. 

(신용카드로 결제하신 내역은 적립금으로, 무통장입금으로 결제하신 내역은 입금을 통한 환불이 진행될 예정이오니, 무통장 입금으로 결제하신 경우에는 배송비를 환불 받으실 계좌정보를 gimbabrecords2@gmail.com으로 회신 부탁드립니다.)


7-2. gimbabrecords.com 그리고 gimbabrecords2.com 에서 바로 배송이 가능한 제품이더라도, 주문 제품과 함께 구매를 하신 경우에는 주문 제품이 도착하는 시점에 전 제품이 함께 발송됩니다. 

또한, 주문 제품의 배송 일정이 제품 상세 페이지에 표기된 배송 기간보다 지연될 경우, 지연된 제품을 제외하고 먼저 준비된 제품은 부분적으로 배송되며 , 도착일정이 지연된 주문 제품은 추가 배송비 없이 추후에 별도로 배송됩니다.


 


이 외의 사이트2의 상품 또는 배송에 대한 문의는 gimbabrecords2@gmail.com으로 이메일을 부탁드립니다. 

(문의 가능 시간: 주말 및 공휴일을 제외한 평일 업무시간 이내.) 



 

첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

  • NOTICE

    이전 제품다음 제품

    CLOSE OPEN