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subject 반품 문의드립니다
name gimbabrecords2 (ip:)
  • date 2022-05-26
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안녕하세요 김밥레코즈입니다. 


우선 저희 상품으로 불편을 끼쳐드린 점 죄송합니다. 


개봉되지 않은 새 제품을 배송하면서 안의 내용물까지 검수가 어려워 부득이하게 불편을 끼쳐드리게 되었습니다. 


1)상품은 반품 접수 후, 환불이 가능합니다. 

2)추가 입고가 어려워 교환을 제안드리는 것이 어려울 것으로 예상되었으나, 현재 미입금으로 인한 1장의 취소 수량이 있어 상품을 원하실 경우 교환 또한 가능합니다. 

다만, 교환의 경우 반송 중에 겉쟈켓이 손상될 위험이 있어 겉쟈켓을 제외한 알판만 반송 부탁드리며, 

새 상품을 개봉하여 알판을 검수 후, 알판에 문제가 없는 것을 확인 후에 교환 바이닐을 배송해드릴 수 있습니다. 


검토해보신 후, 선호하시는 방법을 말씀해주세요. 


반품 예약은 금일 접수해드릴 예정입니다. 

금일로부터 영업일 기준 1-2일 이내에 기사님께서 방문하실 예정이고, 

방문 전 기사님께서 연락을 주시면 번거로우시더라도 수거 위치 안내를 부탁드립니다. 


반품하신 상품이 도착하면 환불/교환 절차를 진행해드릴 예정입니다. 


부득이하게 번거롭게 해드려서 죄송합니다. 


답변 부탁드립니다.


감사드립니다. 


김밥레코즈 드림. 




[ Original Message ]
 

안녕하세요

5월 23일 주문한 Taylor Swift 1989 LP를 오늘 받았는데

엘피판 모서리 부분에 흠집이 많아 반품을 하고 싶습니다.


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