상품결제정보

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 3일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송정보

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 2,750원
• 배송 기간 : 3일 ~ 17일
• 배송 안내 :
  
  - 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
  
  -매장 수령을 원하실 경우 배송 메시지 칸에 "매장 수령"문구를 기재 부탁드리며, 다음 중 선호하시는 배송비 환불 수단을 알려주세요. *주문 당시 지불하신 배송비는 수령 전에 적립/환불 받으실 수 있습니다. 신용카드 결제 시, 부분취소 및 부분환불이 가능합니다. 무통장 입금으로 결제하셨을 경우에는 gimbabrecords2@gmail.com으로 계좌정보를 전달해주시면 입금을 통해 환불을 해드리고 있습니다. (환불 완료까지 영업일 기준 3-5일 소요 가능)
  
  -주문하신 상품은 입금/결제 확인 후 주문 상품의 경우 주문이 접수되고 상품이 준비되기까지 약 2-3주 , 일본 상품의 경우 4주가 소요됩니다. '2-3일 이내 발송 가능'으로 표기된 상품은 바로 배송준비가 가능합니다. 
  
  -'주문 상품'과 '2-3일 이내 발송 가능'으로 표기된 상품을 같이 주문하실 경우, 주문 상품이 준비되는 시점에 전체 주문 내역이 발송됩니다. 부분 배송을 원하실 경우 1회의 배송비가 별도로 부과될 수 있습니다.
  
  -단, 배송까지 1-2개월 이상 소요되는 선주문 상품을 2-3일 내 발송 가능한 상품과 주문하셨을 경우, gimbabrecords2@gmail.com으로 부분 배송 요청을 해주시면 먼저 준비되는 상품부터 무료로 부분배송이 가능합니다. 
  
  -예약 주문 머천다이즈의 경우 주문 마감일로부터 약 17일 이내 배송 예정입니다. 예기치 못한 사정으로 배송이 지연될 경우 이메일 / 문자 등으로 고지해 드릴 예정입니다.
  
  -개인 주문 음반은 예정 배송 기간은 평균적으로 주문일로부터 약 2-3주로 안내드리지만, 수입 국가에 따라 상이하여 각 상품의 상세 정보에 기재되어있는 배송 기간을 참조해주시기 바랍니다. (간혹 배송이 지연되는 경우도 발생합니다. 이런 경우, 개별적으로 문자/이메일로 변경된 배송 일정에 대하여 안내드리고 있습니다.)
  
  -김밥레코즈 본관 gimbabrecords.com에서 주문하신 상품과 함께 배송을 원하실 경우에는 각 사이트의 배송 메시지 칸에 묶음 배송 요청 메시지와 함께 묶음 배송 원하시는 주문번호를 기입 부탁드립니다. 또는 csgimbab@gmail.com으로 요청사항을 기재하셔서 이메일 부탁드립니다. 
  (배송비는 본래 본관은 7만원 이상, 별관은 10만원 이상 구매하셨을 경우 무료입니다. 묶음 배송을 요청하실 경우에는 두 사이트의 구매 금액의 합계가 10만원 이상일 경우 무료 배송이 가능하고, 각 사이트의 계정에 중복되는 배송비를 현금 결제시 적립/환불 (환불받으실 계좌번호 기재), 카드 결제시 적립금/부분취소를 통해 반환해 드립니다. 단, 비회원 주문은 이에 해당되지 않습니다.)
  
  
  
  

교환 및 반품정보

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.

- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
  다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
  포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
-한정수량만 제작된 상품의 경우 반품은 가능할 수 있으나, (잔여재고가 없을 경우) 교환이 어려울 수 있습니다.
-경미한 재킷 주름이나 종이 눌림 자국 등은 반품/교환 대상이 아닌 점 양해 부탁드립니다.
-일반 종이/비닐 이너슬리브는 운송 중에 균열이나 찢어짐이 발생할 수 있으나, 이는 교환 대상이 아닙니다.(프린트된 이너 슬리브일 경우 교환 가능.)

※ 고객님의 마음이 바뀌어, 즉 단순변심으로 인한 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (머천다이즈/티셔츠 상품의 사이즈 /색상/ 디자인 등 포함)

바늘 및 톤암 무게 조절 기능(침압 조정 기능)이 없는 포터블 턴테이블 및 일체형 기기, 기타 보급형 기기에서는 정상적으로 생산된 레코드인데도 불구하고 재생 중 레코드가 튀거나 제자리 걸음을 하는 현상이 발생할 수 있습니다. 이는 입력된 신호를 읽는 톤암이나 바늘이 가볍거나 세팅이 잘못되었을 때 주로 발생하는데, 침압 조정이 가능한 기기 혹은 정상적으로 세팅된 기기에서 재생할 경우 정상적으로 재생이 되는 경우가 대부분입니다. 침압 조정 기능이 있는 턴테이블의 경우 튐이 발생할 때 침압 및 안티-스케이트 조정을 해주시고, 보급형 기기여서 확인이 불가능할 경우 gimbabrecords2@gmail.com 으로 연락을 주세요. 매장을 방문하시거나 저희한테 제품을 반송해서 확인을 하는 방법도 있는데 확인 후 이상이 없을 경우에는 다시 제품을 보내드립니다. (제품 불량이 아닌 경우 왕복택배비를 부담하셔야 합니다.) 턴테이블은 수평 및 정확한 각도 유지, 그리고 각 기기 및 레코드에 맞는 적정 침압값이 필요합니다.  

레코드는 재료를 가열해서 만드는 공정의 특수성으로 인해 디스크가 조금 휘어 있는 상태로 출고되는 경우가 많습니다. 이로 인해재생에 이상이 있는 경우에는 반품이나 교환이 가능하지만, 미세한 휨으로 재생에 이상이 없는 경우에는 교환이나 반품이 어려울 수 있습니다. 구매자 분들의 이해와 양해를 부탁드립니다. 레코드는 직사광선에 잠시 두거나, 혹은 열기가 있는 바닥이나 물체에 잠시 두는 것만으로도 쉽게 변형이 일어날 수 있습니다.

레코드 제조과정 중 가운데 구멍에 남은 이물질, 잔여물, 혹은 제조규격의 미세한 차이로 인해 레코드 스핀들에 레코드를 넣고 빼기 어려운 경우들이 있습니다. 이런 경우 칼이나 가위 등으로 쉽게 가운데 구멍 크기를 늘릴 수 있습니다. 유튜브에 관련 동영상이 많이 있으나 방법을 잘 모르실 경우 gimbabrecords2@gmail.com으로 문의 부탁드립니다.

인터넷에 게시되는 컬러레코드 사진은 그래픽 작업을 통해 만든 사진이기 때문에 실제제품과 차이가 있을 수 있으며, 수작업으로 만들어지는 레코드 색상은 제품별 색상 혹은 모양(무늬) 차이가 발생할 수 있습니다. 또한, 컬러레코드를 만드는 작업의 특수성과 한계로 인해 짙은색 얼룩이나 반점 등이 표면에 남을 수 있습니다. 이는 일반적인 현상으로 불량이 아닙니다.

컬러레코드나 픽쳐디스크는 시각적 즐거움을 위해 불순물이나 필름 등을 추가해 제작하는 레코드입니다. 이로 인해 일반 레코드 대비 표면잡음이 증가할 수 있으며, 특히 염료를 표면에 뿌려 제작하는 스플래터 바이닐의 경우 일반적으로 틱잡음이 발생할 가능성이 높은 편입니다. 구매시 이 점을 염두에 두시는 것이 좋습니다.